Evolution prospective du S.I. d'entreprise

I.- L’évolution inéluctable des objectifs de l’Entreprise

- Élargir son influence et son action commerciale
- Acquérir de nouveaux clients par effet de réseau
- Avoir une croissance plus rapide de ses ventes
- Mieux gérer les relations avec ses clients
- Développer une politique de fidélisation
- Mieux qualifier et anticiper les besoins émergents
- Concilier gains de productivité et meilleure performance

==> Mieux organiser l’accès à l’entreprise et sa visibilité,
==> développer une communauté d’intérêts avec ses partenaires,
==> fédérer l’ensemble de ses services

II.- La tendance d'évolution induite de la stratégie d'entreprise

- Simplifier et optimiser la coopération et les échanges
- Développer la continuité de service et améliorer la satisfaction de ses clients
- Faciliter l’accès utile à l’information
- Faire converger validation de l’information & interactivité
- Permettre la fluidité et la non-rétention de l’information
- Garantir la sécurité & l’intégrité de l’information

==> Répercussion :
         Développer un “fédérateur d’accès” à l’entreprise
         pour son secteur cible de clientèle

III.- Objectifs fonctionnels majeurs d'un “Fédérateur d’accès”

- Interface unique d’accueil et de commerce électronique
- Visite & recherche guidées avec «News» de l’entreprise
- Promotion & recherche en ligne du savoir-faire et des produits
- Boîte aux lettres, aide et assistance en ligne
- Forum interactif et thématique
- Maintien de l’adéquation des contenus diffusés / usagers
- Relation directe et transparente avec les partenaires

==> Le Système d'information de l'entreprise évolue
         d'office vers un outil au service :
         - de sa Synergie de réseaux de solidarité,
           de création et d’action
         - de son Audience & de l'élargissement de
           sa dimension au plan international

==> Evolution de l'entreprise vers "L'ENTREPRISE ETENDUE"





IV.- La répercussion induite du Système d’Information de l'entreprise

        a) la mise en œuvre d’une stratégie " E-Business "
           à travers un dispositif technologique de " Portail d’Entreprise "

        

        b) Schéma opérationnel de l'ENTREPRISE ETENDUE"
              par le déploiement d’un "Portail d’Entreprise"